1. Özet
Doğal taş ve mermercilik sektörünün önde gelen isimlerinden Tureks,
1982 yılında küçük bir atölye olarak faaliyete başlamış; zamanla,
değerli taş çıkartma, işleme ve pazarlama alanında uzman bir kuruluş
haline gelmiştir. Bugün 5 ayrı kıtada 400’ün üzerinde çalışanı olan
şirket, Türkiye’de 12 taş ocağı işletmekte ve çeşitli ülkelerde
ofislere sahip bulunmaktadır. 5,000’in üzerinde değerli taş çeşidi
sunan Tureks, tüm dünyada kaliteli işçiliğiyle tanınmaktadır.
Tureks, yılda 1 milyon metre kare üzerinde zemin kaplama malzemesi
üretmektedir.
Tureks,
gelişen ve büyüyen yapısına ve gereksinimlerine bağlı olarak,
kurumsal fonksiyonlarının ve özellikle tedarik zinciri süreçlerinin
yönetimi için bir Kurumsal Kaynak Planlaması uygulanmasına geçmeyi
düşünmüş ve SAP’nin mySAP Business Suite kullanımına karar
vermiştir. Böylece, ABD ve Türkiye’deki operasyonlarının yönetiminde
ve izlenmesinde tam otomasyon sağlayacak, bütünleşik bir elektronik
iş platformu oluşturulmasını hedeflemiştir.
Tureks, bugün, tüm kritik iş süreçlerini tek bir platform üzerinden
gerçek zamanlı olarak takip edip raporlayabilmekte; son derece
karmaşık ve incelikli bir uğraş olan doğal taş ve mermer
işletmeciliğinin değişken taleplerine, oluşturulan esnek yapı
sayesinde anında yanıt verebilmektedir.
2. Platform
2.1. Sunucular
Donanım : HP ProLiant ML570
İşletim Sistemi : Windows 2003
Veritabanı : SQL 2000
2.2. Uygulamalar
mySAP R/3 4.7 Enterprise
mySAP BW 3.1
mySAP Enterprise Portal 5.0
mySAP Business Workflow
3. Hedef
Üretimin daha etkin bir biçimde planlanması ve kontrolü; hammadde,
yarı mamul ve mamul maliyetlerinin daha doğru saptanması; iş
süreçlerinin bireylerden bağımsız hale getirilmesi; birbirinden
kopuk durumda olan birimlerin tek bir platformda birleştirilmesi;
çift veri girişlerinin ortadan kaldırılması ve şirketler arası iş
süreçlerinin entegrasyonu hedeflenmiştir.
4. Kapsam ve Uygulama
İstanbul,
Afyon ve ABD’de bulunan toplam 7 lokasyonuyla hızla büyüyen Tureks,
artan ihracat hacmine paralel olarak gelişen beklentilerini
karşılamak için, uygun maliyetli, etkin ve bütünleşik bir bilgi
sistemine ihtiyaç duymaktaydı. ABD ve Türkiye’deki şirketleri
arasında tam otomasyon sağlayarak kesintisiz ve hızlı iş yapmak,
aynı zamanda bilgi alışverişini kolaylaştırmak isteyen şirket,
SAP’nin sunduğu global çözümle, her tür ihtiyacını tek bir platform
üzerinden karşılama imkanı bulmuştur.
Türkiye’de doğal taş ve mermercilik sektöründe ilk SAP projesine
imza atan Tureks, MBIS’in danışmanlık desteğiyle, planlanan bütçe ve
6 aylık bir süre içinde, geniş kapsamlı bir bilgi sistemi
yaratmıştır. SAP’nin Business Suite çözümüyle, Tureks’e bağlı
yurtiçi ve yurtdışı firmalar arasındaki bilgi akışında tam
entegrasyon sağlanmıştır. Sistem oluşturulurken SAP’nin sektöre özel
uygulamalar (Best Business Practices) olarak adlandırılan standart
senaryolarından yararlanılmış ve herhangi bir ek geliştirme
yapılmamıştır. SAP sisteminin olanakları sonuna kadar kullanılarak
doğal taş ve mermercilik sektörü için model oluşturabilecek bir yapı
kurulmuştur.
Tureks’te gerçekleştirilen SAP projesinin en önemli özelliklerinden
biri de aynı sunucu üzerinde iki ayrı SAP çözümünün birlikte
koşabildiği teknolojik bir altyapının kullanılıyor olmasıdır.
Böylece, SAP’nin desteklediği bir uygulama şekli olan MCOD (Multiple
Components on One Database) teknolojisi, ilk defa Turkes’te
kullanılmıştır.
5. Proje Kazanımları
-
Üretim ve maliyet
süreçlerini anlık takip edecek bir yapı kurulmuştur. Özellikle
yarı mamul stoklarının gerçek zamanlı olarak takip
edilebilmesiyle, üretim aşamasında yaşanabilen pek çok soruna
çözüm bulunmuştur. Üretimde gerçekleştirilen her aktivitenin
izlenmesi, söz konusu aktivite için yapılan harcamanın da
izlenmesi anlamına geldiğinden, maliyet belirleme ve fiyatlandırma
daha doğru bir şekilde yapılmaya başlanmıştır. Bu da, karlılığın
artmasıyla sonuçlanacak pek çok avantajı beraberinde getirmiştir.
-
Tureks’in iş
akışlarında kritik rol oynayan tedarik zinciri, otomasyon
sistemine dahil edilmiştir.
-
Global bir çözümün
uygulanmasıyla, gerektiğinde danışmanlık desteği alarak
sistemlerin sürekliliğini sağlamak ve bakım maliyetlerini düşürmek
mümkün olmuştur.
-
Veri girişinde yapılan
tekrar ve hatalar ortadan kaldırılarak zaman ve işgücü
kayıplarının önüne geçilmiştir. Uygulanan SAP çözümündeki
entegrasyon ilkesinin bir sonucu olarak, muhasebe departmanı kayıt
yapan değil, yapılmış kayıtları kontrol ve takip eden bir yapıya
kavuşmuştur.
-
Geliştirilen yeni
raporlama sistemiyle, bilanço ve gelir tablosu dahil her tür
analiz içerikli dokümanın, ay sonlarında otomatik olarak
raporlanması sağlanmıştır.
-
ABD ve Türkiye arasında
oluşturulan otomasyonla, yurtdışındaki satış aracılarının takibi
kolaylaşmıştır. Sürekli sahada olan bu kişilerin, sipariş
durumlarını, mekan ve zamandan bağımsız olarak, Internet üzerinden
sistemlere erişerek izlemeleri mümkün olmuştur.
-
Müşteriye, sipariş
durumu, teslimat tarihi ve sevk bilgileri gibi konularda anında ve
hatasız bilgi verilmesi olanaklı hale gelmiştir.
-
Farklı sistemler
kullanmak yerine tek bir bilgi sistemi kurularak ilgili tüm
şirketlerin operasyonlarını koordineli ve bütünleşik bir ortamda
yürütmesi sağlanmıştır. Bu sayede, üretim, satış ve muhasebe dahil
tüm birimler, ortak bir platformda birleşmiştir. Ayrıca, daha önce
kişilere bağlı yürüyen tüm işler, bireylerden bağımsız olarak
gerçekleştirilmeye başlanmıştır.
-
Çok detaylı sonuçlar
üretebilen örnek bir sistem kurulmuştur. Tureks, KOBİ ölçeğinde
bir işletme olmasına karşın, büyük ölçekli işletmelerin SAP
uygulamalarıyla rekabet edebilecek bir projeye imza atmıştır.
-
Doğal taş ve mermer
işleme sürecinin önceden planlanamayan gelişmelerine hazırlıklı
olunmasını ve kullanıcıların bu tür beklenmedik durumlarda hızlı
ve etkin yanıt verebilmelerini sağlayacak bir sistem
yaratılmıştır.
6. Kritik Başarı Faktörleri
Tureks’in doğal taş ve mermercilik sektörüne örnek olacak SAP
projesinin başarısında çeşitli unsurlar kritik rol oynamıştır:
-
Üst yönetimin
desteği: Tureks yönetim kurulu başkanı proje sponsoru, genel
müdür ise proje yöneticisi olarak projeye tam destek vermiştir.
Ayrıca, Tureks çalışanları da tam kadro olarak projede yer
almışlardır.
-
Özverili çalışma:
Tureks projesi, ulaşım başta olmak üzere değişik lojistik
problemlere rağmen, kendini tamamen projeye adayan ve zamanının
büyük bir bölümünü bu çalışmaya ayıran danışmanların desteğiyle
gerçekleştirilmiştir. Özverili ve verimli bir çalışma temposuyla
haftanın her günü hizmet veren bu ekip, Tureks açısından her
konuda yüksek tatmin ne güven sağlamıştır.
-
Proje sonrasında tam
destek: Danışmanlar, yaşama geçirilen SAP sisteminin en etkin
bir biçimde kullanılabilmesine yardımcı olmak için, kullanıcılara,
canlı kullanımda gerekli tüm desteği sağlamışlardır. 3 lokasyonda
birden paralel olarak sunulan sürekli destek hizmetiyle, Tureks
çalışanları, SAP sistemini sorunsuz olarak kullanabilir hale
gelmişlerdir.
-
Elektronik ortamın
verimli kullanılması: Hem yurtiçi hem de yurtdışı
bağlantıların söz konusu olduğu Tureks projesinde, elektronik
ortamın sunduğu teknolojik olanaklar, en verimli şekliyle
kullanılmıştır. SAP sistemlerine uzaktan erişim sayesinde saat
farkı ya da uzun mesafe gibi sorunların üstesinden gelmek mümkün
olmuştur.
7. Kaynaklar
1. Doğal Taş için Doğal Çözüm: SAP, MBIS,
http://www.mbis.com.tr
2. Proje Uygulama Dokümantasyonu
3. Tureks,
http://www.tureks.com.tr |